Betingelser, etik og det med småt
Tavshedspligt og fortrolighed
Jeg har fuld tavshedspligt og behandler alle oplysninger fortroligt.
Det gælder uanset om samtalen er formel eller uformel.
Journalføring
Jeg har dit tlf, mail og navn.
Jeg fører normalt ikke journal.
Ved længere forløb, kan der blive ført journal i nødvendigt omgang.
Du kan altid få en kopi af dine data.
Tilmelding og booking
Din tilmelding og booking er bindende.
Det vil sige, at du forpligter dig til betale for det, du har bestilt. Uanset om det mundtligt eller skriftligt, med mindre andet er skriftligt aftalt.
Ved kurser, foredrag og rejser foretages der ikke tilbagebetaling ved afbud, uanset årsag. Der kan være mulighed for at overdrage sin plads til anden side eller flytte sin plads til et senere tidspunkt, så frem dette er muligt.
Afbud, aflysning og udeblivelser:
Afbud til samtaler indtelefoneres straks og vi finder en nyt tidspunkt til møde.
Aflysninger fra kundens side faktureres 100%, med mindre andet er aftalt.
Dette gælder både samtaler, coaching, møder, rejser mm.
Bestilling/booking af mine ydelser er bindende, også inden der er foretaget betaling af ydelsen, uanset om ydelsen er bestilt skriftligt eller pr. telefon.
Betaling
Coaching, samtaler eller kortere forløb, betales straks og senest 24 timer efter aftalen er indgået, og før samtalen foretages, med mindre andet er skriftligt aftalt.
Køb af klippekort eller indgåelse af kontrakter er bindende og eventuelt ubrugte klip eller timer refunderes ikke.
Det er alene kundens eget ansvar at sørge for, at få brugt sine timer og klip.
Ubrugte timer vil ofte kunne overdrages til anden side, efter aftale med & Talk.
Der kan komme tillæg til transport og overnatning mm.
Dette vil fremgå i aftalen.
Som privatperson vil der i visse tilfælde kunne laves en afbetalingsform.
Erhverv
Alle beløb skal tillægges moms.
Beløb skal betales senest 8 dage efter fakturadato og inden opstart af forløbet.
Dertil kan der komme omkostninger i forbindelse med overnatning, transport enten med tog, fly, taxi eller kørsel i egen bil – 3,90 kr. pr. km – samt evt. broafgift.
Virksomheden afholder omkostningerne for lokale og udstyr.
Offentligt tilskud – privat
Du kan godt komme med en henvisning fra din læge, men jeg har ikke ydernummer.
Men har du et problem, som passer til mit felt får du alligevel samme mulighed, som du gør hos en psykolog med ydernummer.
Det vil sige, at kommer du med henvisning fra din læge, så betaler du 500,00 kr. pr. samtaletime og minimum 5 samtaler. Beløbet skal betales inden første samtale.
Jeg forbeholder mig dog ret til at henvise dig til psykolog efter en kort, indledende (og gratis) samtale med dig.